Les changements de comportements du public
apparaîssent comme le principal défi pour les journalistes du monde entier,
suivi par le maintien de la crédibilité en tant que source d’information fiable
et la lutte contre les accusations de fake news.
Voilà l’un des enseignements de l’étude annuelle
sur l’évolution de la profession
que vient de publier Cision,
expert international sur les solutions d'intelligence médias,
de l'écoute consommateurs,
de l'engagement et des solutions de communication.
Les journalistes doivent de plus en plus composer
avec un paysage médiatique fragmenté,
dans lequel les publics consomment du contenu
sur différentes plateformes.
Autre changement notable par rapport à l’année dernière :
l’émergence de l’IA.
Elle est passée de la sixième à la quatrième place du classement
des préoccupations évoquées par les journalistes
pour l’évolution de leurs pratiques,
désignée par trois journalistes sur dix au niveau mondial comme l’un de leurs plus grands défis.
47 % des jouranlistes interrogés déclarent désormais utiliser l’IA.
La moitié d’entre eux font appel à des outils d’IA générative
comme ChatGPT pour les aider dans leur travail,
et 14 % prévoient de commencer à les utiliser.
La recherche, la transcription et la synthèse sont les trois utilisations de l'IA les plus courantes
des journalistes européens et nord-américains
alors que l’IA générative est utilisée en premier lieu pour réaliser des esquisses
ou des premières ébauches de contenu en Asie.
Globalement, les nord-américains sont les moins concaincus.
À l'inverse, les journalistes de la région Asie-Pacifique,
groupe avec le taux
d'utilisation le plus élevé,
sont les plus favorables à l'utilisation de l'IA.
Quatre-vingt-seize pour cent des journalistes utilisent les médias sociaux
pour diverses fonctions liées à leur travail ou à leur carrière,
de la promotion de contenu à l’interaction avec le public
en passant par la recherche d’informations et d’idées pour leurs articles.
Les journalistes nord-américains sont plus susceptibles de se tourner vers les médias sociaux pour les scoops.
Concernant l’Europe,
voici les plateformes préférées par la profession :
Cision a recueilli en janvier et février dernier les réponses de 3 126 personnes
interrogées sur 19 marchés du monde entier :
États-Unis, Canada, Royaume-Uni, France, Allemagne, Finlande, Suède, Danemark, Norvège, Italie, Espagne, Portugal, Chine, Australie, Singapour, Malaisie, Indonésie, Taïwan et Hong Kong.
Thierry Mathieu
e-crossmedia
le 28 mai 2025.
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